Questions sur Pro-finder

Naturellement, vous pouvez utiliser le Pro-finder aussi sans WiPro :
Vous pouvez utiliser la fonction de localisation grâce au récepteur GPS intégré. Vous bénéficiez également de la fonction de géorepérage (activable par SMS ou entrée de tension). Les entrées de mesure de tension et les sorties de commutation pour jusqu’à deux consommateurs électriques sont aussi disponibles. La sortie A sert également à la fonction de désactivation ou d’arrêt (interruption du contact par un relais externe).

Avec votre Pro-finder, vous communiquez mutuellement par SMS. Idéalement à l'aide de notre appli Thitronik.

Pour les Pro-finder jusqu'au numéro de série -044, la carte SIM doit fonctionner sur le réseau GSM (2G) et UMTS (3G) et maîtriser les SMS et la téléphonie. Une carte de données uniquement (par exemple pour les tablettes), ainsi que les cartes multi-SIM ne fonctionnent pas.

A partir du numéro de série Pro-finder -045, la carte SIM doit fonctionner sur le réseau LTE (4G), maîtriser les SMS, la téléphonie et les données.

Quel type de forfait carte SIM fonctionne avec le Pro-finder 3G/4G à partir du n° de série 0699-044?
- Forfait téléphonie, envoi/réception de SMS 
- Compatible en 3G/4G 
- Le minimum de data
- Un numéro d'appel spécifique à la carte SIM 

De quel opérateur ?

Ces cartes SIM ont été testées et fonctionnent :
DOMOTEC - carte SIM M2M
SFR 

Carte SIM testée et ne fonctionne pas :
FREE

Carte SIM non testée :
Bouygues 
SYMA
SOSH

Les cartes SIM 5G :
Les cartes SIM 5G doivent être activées pour l'utilisation 4G auprès de l'opérateur réseau. Pour cela, contacte directement la hotline de ton fournisseur de carte SIM ou de ton opérateur.

Quel type de forfait carte SIM fonctionne avec le Pro-finder 2G/3G, jusqu'au n° de série 0699-044?
- Forfait téléphonie, envoi/réception de SMS illimité
- Compatible en 2G/3G 
- Sans Data
- Un numéro d'appel spécifique à la carte SIM 

De quel opérateur ?

Ces cartes SIM ont été testées et fonctionnent :
Carte SIM SFR

Fiabilité relative :
Carte SIM FREE
Carte SIM Bouygues 
Carte SIM SYMA
Carte SIM SOSH

Les cartes SIM 5G :
Les cartes SIM 5G doivent être activées pour l'utilisation 4G auprès de l'opérateur réseau. Pour cela, contacte directement la hotline de ton fournisseur de carte SIM ou de ton opérateur.

Remarque : Ne s'applique pas aux cartes SIM sous contrat Telekom fournies avec les Pro-finders jusqu'en 03/2021, ni aux cartes SIM sous contrat Telekom mises à disposition par les partenaires premium de THITRONIK® depuis le 4e trimestre 2021.

1. Ouvrez les paramètres du smartphone Android.

2. Sélectionnez Biométrie et sécurité, parfois aussi appelé Écran de verrouillage et empreintes digitales.

3. Faites défiler et sélectionnez Autres paramètres de sécurité.

4. Sélectionnez Définir verrouillage SIM.

5. Activez Verrouillage de la carte SIM. Saisissez votre Code PIN de la carte SIM actuelle et sélectionnez OK.

6. Sélectionnez Modif.PIN de carte SIM.

7. Saisissez 0000 dans votre NOUVEAU code PIN de carte SIM et sélectionnez OK.

8. Veuillez confirmer votre nouveau code PIN 0000 de la carte SIM et sélectionnez OK.

9. Quittez les paramètres du smartphone,

10. Sélectionnez l'icône téléphone pour désactiver le répondeur automatique et tapez le code de désactivation ##002#.

    * ce code diffère d'un opérateur à l'autre. Renseignez-vous auprès de l'opérateur de la carte SIM.
    
    Veuillez patienter et sélectionnez OK.
    
    Info :
    Pour les voyages hors de France, l'itinérance ou roaming de la carte SIM doit être actif.
    La configuration de votre carte SIM est terminée.
    Veuillez suivre les points suivants de la notice d'utilisation du Pro-finder.

Consultation prépayée possible uniquement avec Pro-finder jusqu'à SN-044. Le réseau 4G ne prend pas en charge la consultation du crédit restant. Le crédit restant se trouve sur le portail de l'opérateur pour la carte ou il est recommandé d'activer la recharge automatique.

Indications sans engagement. Vous trouverez les informations au sujet des fournisseurs d’accès ne figurant pas dans la liste auprès de ces mêmes fournisseurs ou dans vos documents contractuels.

À la livraison, le mode « 0 » est prédéfini. C’est le mode de fonctionnement utilisé le plus couramment. Les messages ne sont envoyés qu’en cas d’incident, bien que vous puissiez joindre le module à tout moment. En absence d’exigences spécifiques envers l’appareil, nous vous recommandons de ne pas modifier ce paramétrage.
Vous trouverez les autres modes de fonctionnement et informations dans le manuel ou dans la notice abrégée du Pro-finder.
Le bouton rotatif blanc sur le devant du Pro-finder permet de sélectionner le mode de fonctionnement. Il vous permet de procéder au réglage du mode.

Vous souhaitez sécuriser un lanterneau ou une trappe supplémentaire ?

Vous souhaitez vous équiper d'une boucle de câble radio antivol pour vos nouveaux vélos électriques ?

Le WiPro III est un système modulaire permettant à tout moment l’ajout ultérieur d’éléments supplémentaires.
Vous pouvez ainsi facilement adapter votre système de sécurité aux modifications apportées à votre véhicule ou vos exigences en matière de sécurité.

La fonction easy add, version 2.0, permet d’appairer les accessoires radio à la centrale WiPro soit à l’aide de la télécommande radio, soit au moyen de la portière du véhicule (CAN) :

• Coupez l’alimentation en tension de la centrale WiPro III pendant 10 secondes env.
• Rétablissez l’alimentation électrique et appuyez cinq fois en l’espace de 30 secondes sur la touche haut-parleur de la télécommande radio 868 THITRONIK, ou ouvrez-fermez cinq fois la portière du conducteur.
• La WiPro émet un signal sonore et la LED d’état du tableau de bord s’allume en rouge en continu – le système d’alarme est prêt à enregistrer de nouveaux accessoires radio. Déclenchez ensuite l’accessoire radio par une ouverture/fermeture. La centrale émet deux signaux sonores différents pour acquitter l’opération.
• Coupez de nouveau et rétablissez l’alimentation en tension. L’opération est alors terminée.                                                                                                                                           

Allié au Pro-finder (en fonction du logiciel), le processus d’appairage peut être lancé aussi par instruction SMS (easy add 3.0) sans devoir couper l’alimentation électrique. Utilisez à cet effet l’appli Thitronik.

Oui, une mise à niveau vers la 4G est possible pour le Pro-finder. Cette mise à niveau est disponible pour les appareils dont le numéro de série est compris entre 008 et 044. Suis les étapes ci-dessous pour effectuer la mise à niveau :

• Démonter (faire démonter) le Pro-finder
• Remplir ce formulaire, l'imprimer et le signer.
• Envoyer les deux à Thitronik (sans autres accessoires).
• Pro-finder sera mis à jour avec la dernière version du matériel et du logiciel.
• Renvoi, facture incluse (prélèvement automatique).
• Remise en place de l'appareil de localisation Pro-finder
• Modification du numéro de série dans l'application THITRONIK® à 045 ou plus.
• Nouvel envoi du SMS de programmation via l'app THITRONIK®.

Tous les Pro-finder avec SN-008 - SN-044 peuvent être mis à niveau.

Veuillez utiliser l'application THITRONIK® afin d'éviter des erreurs générales de syntaxe lors de la programmation du Pro-finder. Si la programmation échoue malgré l'application, vérifie les sources d'erreur suivantes :

Sources d'erreur avec le système d'exploitation Android :
si le Pro-finder ne réagit pas malgré la programmation avec l'App THITRONIK® ou si, après la programmation par un autre téléphone portable, le Pro-finder répond à des commandes normales telles que "Statut" par "Commande non valide", ton smartphone utilise probablement Unicode pour envoyer les SMS. Sur les appareils Android, cela peut être modifié dans les paramètres des messages (->Paramètres ->Autres paramètres ->SMS ->Mode de saisie), par exemple en ASCII ou en alphabet GSM. Tu peux accéder aux paramètres des messages soit à partir de l'application Messages, soit à partir des paramètres principaux.

Sources d'erreur avec le système d'exploitation iOS :
Si le Pro-finder ne montre aucune réaction alors qu'il a été configuré conformément à la programmation avec l'app THITRONIK® ou s'il réagit aux commandes normales comme 'Statut' par "Commande non valide", il devrait être conseillé de désactiver la fonction iMessage sur l'iPhone qui a été utilisé à l'origine pour la configuration initiale du Pro-finder.

Contre-question : Le Pro-finder a-t-il été configuré pour cela avec un SMS de programmation ?

C’est la première opération à effectuer. Sans programmation correspondante, il fait ce qu’on lui a appris, c’est-à-dire ignorer les instructions « externes ».

Si la programmation a été réalisée depuis l’appli, et que vous n’avez pas reçu de rapport d’état correspondant, la carte SIM avait probablement déjà été insérée dans l’appareil avant d’être activées par le fournisseur d’accès. Vous devez alors couper le Pro-finder pendant 5 secondes, afin que la carte SIM puisse être réinitialisée. Rétablissez ensuite l’alimentation électrique. Vous devriez recevoir une réponse au bout d’une minute env.

Si le câble de raccordement entre les deux appareils a été branché des deux côtés (la cause mécanique peut donc être exclue) et que la première ligne des rapports d’état indique effectivement l’état du (« WiPro off/on »), un code d’interrogation de prépaiement erroné a probablement été utilisé ou un code d’interrogation a été saisi lors de l’utilisation d’une carte d’abonnement. En cas d’alerte, le Pro-finder se trouve alors dans une file d’attente jusqu’à ce qu’il reçoive une réponse négative de la part du fournisseur de services.
Nous vous recommandons instamment de modifier la programmation ! Utilisez idéalement l’appli Thitronik à cet effet.

Les SMS sont envoyés les uns après les autres. De ce fait, si l’alarme est désactivée rapidement, les numéros d’appel destinataires suivants peuvent ne plus être informés.