Wichtige Information zu CampLock und VanLock Fingerprint

In seltenen Fällen kann es aufgrund ungünstiger Spannungsverhältnisse zu einem Fehlverhalten des Fingerprint-Sensors kommen, wodurch die Ansteuerung der Zentralverriegelung in ggf. nicht mehr funktioniert. Dies kann zur Folge haben, dass Sie sich versehentlich aus Ihrem Fahrzeug aussperren.

Aus diesem Grund empfehlen wir bis zur Bereitstellung einer Lösung dringend, stets einen Fahrzeugschlüssel mitzuführen.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns ausdrücklich.

Wir arbeiten bereits unter Hochdruck an der Anpassung der Software, mit der die Ursache für das Fehlverhalten behoben wird. Daher bitten darum, vorerst von einer Rücksendung des Produkts oder einem Werkstattbesuch abzusehen. Wir werden umgehend über unsere Website darüber informieren, sobald das Software-Update verfügbar ist.
Damit wir Dich zusätzlich direkt informieren können, sende uns bitte Deine Kontaktdaten an support@thitronik.de

Danke für Dein Verständnis!