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FAQ

• Ist das Angebot auch nutzbar, wenn ich andere THITRONIK Produkte besitze?

  Die RMV-Versicherung ist nur bereit einen Rabatt für diejenigen zu gewähren, die ein WiPro III Alarmsystem besitzen. Der Grund dafür ist, dass sie sicher sein wollen, dass das versicherte Fahrzeug ordnungsgemäß überwacht wird. Mit der WiPro III können sie sicher sein, dass potenzielle Einbruch,- oder Diebstahl Versuche schnell erkannt und verhindert werden können. Daher ist dieser Rabatt nur für diejenigen verfügbar, die den Besitz des WiPro III-Alarmsystems nachweisen können.

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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Thitronik GmbH 1. Geltung der Bedingungen 1.1. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der Thitronik GmbH (im Folgenden „Verkäufer“ genannt) erfolgen

FAQ

• Funktioniert der originale Schlüssel weiter nach dem Einbau eines safe.lock Produkts?

  Solltest Du bisher die Umrüstplatine nicht verwenden, funktioniert die originale Zentralverriegelung ganz normal weiter. Am Fahrzeug wird diesbezüglich auch gar nichts verändert. Die WiPro III safe.lock ignoriert allerdings bewusst die Signale der originalen Fernbedienung (die über den CAN-Bus kommen) und auch wenn die Tür mechanisch entriegelt werden könnte, bleibt sie alarmgesichert.

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Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website

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Videos

THITRONIK® Videos Erfahren Sie mehr über das THITRONIK® Produktsortiment und erhalten nützliches Zusatzwissen. Fahrzeugortung leicht gemacht In diesem Video bringen wir Ihnen unsere verschiedenen

Ratgeber

Thitronik App: ein attraktives Sicherheitsplus

Ein attraktives Sicherheitsplus

FAQ

• Nachdem ich meine neue SIM-Karte eingesetzt habe, erhalte ich ununterbrochen SMS-Nachrichten vom Pro-finder – woran kann das liegen?

  Vermutlich hast Du eine Karte des Anbieters beachSIM eingesetzt. Diese funktionieren derzeit nicht mit dem Pro-finder.
  Wenn Du eine neue SIM-Karte in den Pro-finder einsetzt, sendet der Pro-finder eine SMS-Nachricht mit einer Statusabfrage an Dein Smartphone.
  Die beachSIM-Karte kann diese Abfrage aus technischen Gründen nicht verarbeiten und sendet somit keine Rückantwort an den Pro-finder. Da dieser keine Bestätigung erhält, sendet er im Minutentakt weitere SMS-Nachrichten mit einer Statusabfrage an Dein Smartphone.
  Aktuell arbeitet beachSIM an der Lösung dieses Problem. Bis dahin können SIM-Karten von beachSIM leider nicht mit dem Pro-finder genutzt werden.

FAQ

• Was ist, wenn ich RMV Kunde bin und bereits eine THITRONIKR WiPro III Alarmanlage bereits besitze?

  Wenn du RMV-Kunde bist und bereits eine THITRONIK WiPro III Alarmanlage besitzt, kannst du von einem vergünstigten Tarif für deine Kfz-Versicherung profitieren. Wende dich noch heute an die RMV, um mehr über dieses Sonderangebot zu erfahren. Bitte halte eine Kopie der Rechnung deines Installateurs bereit. Dies ein ausreichender Nachweis für dein Alarmsystem.

FAQ

• Wieso antwortet Pro-finder nicht auf meine Befehle?

  Gegenfrage: Wurde der Pro-finder bereits mit einer Programmier-SMS in die Lage dazu versetzt?

  Dies muss zuerst geschehen. Ohne eine entsprechende Programmierung tut er, was er soll – "fremde" Befehle ignorieren.

  Sollte die Programmierung aus der App heraus erfolgt sein und Du daraufhin keinen Statusbericht erhalten hast, war die SIM-Karte vermutlich bereits im Gerät verbaut, bevor sie vom Provider freigeschaltet wurde. Dann muss der Pro-finder einmal für 5 Sekunden stromlos geschaltet werden, damit sich die SIM-Karte neu einbuchen kann. Danach die Spannungsversorgung wiederherstellen. Nach etwa einer Minute solltest Du eine Antwort erhalten.

FAQ

• Wieso antwortet Pro-finder auf Status-Anfragen, übermittelt aber keine Alarme der verbundenen WiPro?

  Wenn das Verbindungskabel zwischen den Geräten auf beiden Seiten eingesteckt wurde (also die mechanische Ursache ausgeschlossen werden kann) und in den Status-Berichten in der ersten Zeile tatsächlich der Status der WiPro angezeigt wird ("WiPro off / on), dann wurde vermutlich der falsche Prepaid-Abfrage-Code verwendet bzw. bei Verwendung einer Vertragskarte ein Abfragecode eingegeben. Dann hängt der Pro-finder ausgerechnet im Alarmfall in einer Schleife, bis er eine negative Antwort vom Provider erhält.
  Bitte unbedingt die Programmierung korrigieren! Verwende hierfür gerne die Thitronik App.